网络公关传播
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网络公关传播这个很多人还不知道,小飞来为大家解答以上的问题。现在让我们一起来看看吧!
1、第一, 难于防范。
2、由于互联网这一平台发布信息几乎是不受任何限制的,所有人都可以发布信息。
3、相关法律对此的约束有限以至于信息发布者责任缺失,而阅览者又无从查证其信息的真实性,最终导致品牌管理者无法从根本上进行防范负面新闻。
4、第二, 传播迅速。
5、只要有互联网这一平台存在,品牌的负面新闻就会存在,而绝大部分都是刻意策划的,并没有多少含金量。
6、但是一旦产品有了负面消息,一旦在网上传播,其传播速度和力量则是惊人的大,可以用“几何级数”来形容。
7、图2-15-2网络公关危机的特点第三, 层次分明。
8、随着互联网的发展,品牌危机的传播业逐渐形成了一定的层次性。
9、首先是由小众群体到大众群体、由自发组织到媒体主动深入的层次化逐渐展开;其次是互联网与媒体间形成了多层次、立体化的互动。
10、这就导致了负面信息传播渠道的多样性。
11、第四, 杀伤力强。
12、蒙牛、三鹿的例子足以证实网络危机传播的杀伤力之强大,其后果也是毁灭性的。
13、可以说,危机常常扮演者“出其不意攻其不备”的杀手角色,其蔓延到最后就会给企业造成不可估量的损失。
14、第五, 负面影响。
15、由于网络平台的传播具有周期性和时效性,它决定着负面新闻具有积淀性。
16、即使负面新闻在一时间暂时平息了,但内容却还是积淀了下来,无法完全消除。
17、日后品牌一旦再次出现问题,网友便会变本加厉一并掏出老底来进行攻击,这种影响对企业而言亦是致命的。
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