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Win10系统安装KB3124200补丁Office 2016设置丢失。我该怎么办？

原因分析：

微软现在已经正式确认了这个问题，因为用户之前的配置文件在安装更新时被重命名了。Microsoft在编号为KB3129969的知识库文章中提供了一个临时解决方案。在修复更新正式发布之前，受影响的用户可以参考以下方法。

解决方法：

关闭Word应用程序。

打开系统文件扩展名显示。

方法1:

可以在资源管理器的“查看”菜单中勾选“文件扩展名”，如下图所示：

方法二：

1.如果安装了魔方，可以在安装向导的“安全加固”中打开文件扩展名显示，如下图所示：

2.按Win R打开并运行，输入%appdata%MicrosoftTemplates进入。

3.找到Normal.dotm文件，并将其重命名为NormalBeforeRestore.dotm

4.您还将在该目录中看到至少一个以下文件：Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal。您以前的配置文件就在这里。如果您看到多个文件，请逐一尝试以下操作(根据修改日期，从最近修改的文件开始)。

5.首先复制要恢复的文件进行备份，然后将其重命名为normal.dotm

6.当您重新打开它时，您会发现配置已经恢复。

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标签： kb3124200