qm服务行业的术语【qm是什么意思服务项目】
发布日期：1970-01-01
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大家好，小晋来为大家解答以下问题，关于qm服务行业的术语，qm是什么意思服务项目很多人还不知道，今天让我们一起来看看吧！
1、从上面的定义可以看出，质量管理是一项与组织中所有成员相关的管理职能活动。
2、它必须由组织的最高管理者来领导，同时又是组织各级管理者必须承担的责任，或者说是组织全体成员都要参与才能认真执行的活动。质量管理的内容主要是确定质量方针和目标，明确质量职责。
3、通过质量策划、质量控制(内部)和质量保证(外部)质量改进，实现既定的质量方针和质量目标。质量管理也要考虑经济效益，以较少的质量投入获得更多的经济效益。
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