女子被酒店外卖机器人吓醒酒店方如何处理这件事

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大家好.我是互联百科的羽儿，现在为大家解决以上女子被酒店外卖机器人吓醒酒店方如何处理这件事的问题.

1、#女子被酒店外卖机器人吓醒#据新闻媒体报道，6月8日，广东任女士独自来到岳阳出差，入住岳阳希尔顿欢朋酒店。

2、6月9日凌晨0点多，酒店提供送外卖服务的机器人走到了任女士房间，并打通房间座机，电话里机器人“诡异”的声音把任女士吓了一跳。原来，该店有机器人送外卖服务，外卖员将外卖送至酒店后，由机器人转送至房间。任女士很疑惑，自己并没有点外卖!

3、酒店方客服表示：若外卖不是任女士的，挂断机器人电话即可。但挂断后不久，机器人的电话又来了。

4、对此，任女士表示“他们没有出示证据，证明是隔壁搞错了，我也没有见到隔壁住户。我怀疑酒店工作问题，把我个人信息泄露了。”

5、最终，任女士办理退房时，工作人员退还了她468元房费。

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